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Adresse et contact

Levis Ohneisser & Morien Ohneisser GbR
Fournitures en céramique Ohneisser
Okenstraße 326A
77652, Offenbourg

 

Téléphone : 0781 / 97 08 101

E-mail : info@keramikbedarf-ohneisser.de

 

www.keramikbedarf-ohneisser.de

 

propriétaire d'entreprise

Ramona Hinneburg-Ohneisser

 

numéro d'identification de TVA

DE358626379

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Andries Ohneisser, Morién Ohneisser


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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable:

Nom/Société : Andries Ohneisser & Morién Ohneisser GbR
Numéro de rue : Okenstr. 326
Code postal, ville, pays : 77652 Offenburg, Allemagne
Numéro de téléphone : +49(0)781 / 97 08 101
Adresse e-mail :
info@keramikbedarf-ohneisser.de

En date du 14 mai 2018

 

1. INFORMATIONS DE BASE SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES ET BASE JURIDIQUE

1.1. Cette politique de confidentialité vous informe sur la nature, la portée et la finalité du traitement des données personnelles au sein de notre offre en ligne et des sites Web, fonctions et contenus associés (ci-après dénommés conjointement « offre en ligne » ou « site Web »). La politique de confidentialité s'applique quels que soient les domaines, systèmes, plates-formes et appareils (par exemple, ordinateur de bureau ou mobile) sur lesquels le service en ligne est exécuté.

1.2. Pour les termes utilisés, tels que « données personnelles » ou leur « traitement », nous nous référons aux définitions de l’article 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1.3. Les données personnelles des utilisateurs traitées dans le cadre de ce service en ligne comprennent

Données de connexion (détails du compte, adresse e-mail)

· Données d'inventaire (noms et adresses des clients), · Données contractuelles (commandes, détails de la commande), · Données d'utilisation (suivi des visiteurs du site Web de notre offre en ligne) · Données de contenu (e-mails).

1.4. Le terme « utilisateur » couvre toutes les catégories de personnes concernées. Il s'agit notamment de

· Clients/Revendeurs
· Parties intéressées
· d'autres visiteurs de notre offre en ligne

Les termes utilisés, tels que « utilisateur », doivent être compris comme neutres en termes de genre.

1.5. Nous traitons les données personnelles des utilisateurs uniquement dans le respect des réglementations en vigueur en matière de protection des données. Cela signifie que les données des utilisateurs ne seront traitées que s'il existe une autorisation légale. Cela signifie notamment si le traitement des données est nécessaire pour fournir nos services contractuels (par exemple, le traitement des commandes) et les services en ligne ou est requis par la loi, si l'utilisateur a donné son consentement, ou s'il est basé sur nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique et la sécurité de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 (1) (f) RGPD, notamment dans le domaine de la mesure de la portée, de la création de profils à des fins publicitaires et de marketing ainsi que de la collecte de données d'accès et de l'utilisation de services tiers).

1.6. Nous tenons à souligner que la base juridique du consentement est l'art. 6 (1) (a). et l'art. 7 RGPD, la base juridique du traitement pour l'exécution de nos services et l'exécution des mesures contractuelles Art. 6 Para. 1 lit. b. RGPD, la base juridique du traitement pour remplir nos obligations légales Art. 6 Para. 1 lit. c. RGPD, et la base juridique du traitement visant à protéger nos intérêts légitimes est l'art. 6 (1) (f) du RGPD.

2. MESURES DE SÉCURITÉ

2.1. Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques conformes à l'état de la technique pour garantir le respect des dispositions des lois sur la protection des données et pour protéger les données que nous traitons contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées.

2.2. Les mesures de sécurité comprennent notamment la transmission cryptée des données entre votre navigateur et notre serveur.

3. TRANSFERT DE DONNÉES À DES TIERS ET À DES FOURNISSEURS TIERS

3.1. Les données ne seront transmises à des tiers que dans le cadre des exigences légales. Nous ne transmettons les données des utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire à des fins contractuelles, par exemple : sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD, ou sur la base d'intérêts légitimes dans le fonctionnement économique et efficace de notre entreprise conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD.

3.2. Si nous faisons appel à des sous-traitants pour fournir nos services, nous prenons les précautions juridiques appropriées ainsi que les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données personnelles conformément aux exigences légales en vigueur.

3.3. Si, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, des contenus, des outils ou d'autres moyens d'autres fournisseurs (ci-après dénommés conjointement « fournisseurs tiers ») sont utilisés et que leur siège social déclaré est situé dans un pays tiers, il peut être supposé que des données seront transférées vers les pays dans lesquels les fournisseurs tiers sont situés. On entend par pays tiers les pays dans lesquels le RGPD n'est pas une loi directement applicable, c'est-à-dire essentiellement les pays situés en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen. Les données sont transférées vers des pays tiers soit s'il existe un niveau adéquat de protection des données, soit avec le consentement de l'utilisateur ou une autre autorisation légale.

4. FOURNITURE DE SERVICES CONTRACTUELS

4.1. Nous traitons les données d'inventaire (noms et adresses ainsi que les coordonnées des revendeurs) et les données contractuelles (commandes) dans le but de remplir nos obligations contractuelles et de fournir des services conformément à l'art. 6 (1) (b). RGPD.

4.2. Les commerçants peuvent éventuellement utiliser un espace de connexion en ligne où ils peuvent consulter notamment leurs données d'adresse, leurs données de connexion et leurs commandes. Les comptes marchands en ligne ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Si les commerçants ne souhaitent plus utiliser leur accès en ligne et ont résilié leur contrat, leurs données relatives au compte commerçant en ligne seront supprimées, à moins que leur conservation ne soit nécessaire pour des raisons de droit commercial ou fiscal conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de sauvegarder ses données avant la fin du contrat si celui-ci est résilié. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données utilisateur stockées pendant la durée du contrat.

4.3. Lorsque vous vous inscrivez, vous vous connectez à nouveau ou utilisez nos services en ligne, nous enregistrons l'heure de votre dernière connexion. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur l'intérêt de l'utilisateur à se protéger contre les abus et autres utilisations non autorisées. En règle générale, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD.

5. CONTACT

5.1. Lorsque vous nous contactez (via le formulaire de contact ou par e-mail), les informations de l'utilisateur seront traitées pour traiter la demande de contact et son traitement conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD.

6. COLLECTE DES DONNÉES D'ACCÈS ET DES FICHIERS JOURNAUX

6.1. Sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6 (1) (f) RGPD, nous collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelés fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, un message sur l'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

6.2. Ces informations du fichier journal du serveur sont stockées pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur une utilisation abusive ou une fraude) pendant une période de sept jours (journal des erreurs) ou de 60 jours (journal d'accès), puis supprimées. Les données qui doivent être conservées à des fins de preuve ne seront pas supprimées tant que l’incident en question n’aura pas été définitivement résolu. L'emplacement du serveur est l'Allemagne.

7. COOKIES ET MESURE DE LA PORTÉE

7.1. Les cookies sont des éléments d'information qui sont transférés depuis notre serveur Web ou des serveurs Web tiers vers le navigateur Web de l'utilisateur et y sont stockés pour une récupération ultérieure. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d’autres types de stockage d’informations.

7.2. Nous utilisons des « cookies de session », qui ne sont stockés que pendant la durée de votre visite actuelle sur notre site Web (par exemple pour enregistrer votre statut de connexion ou la fonction de commande et ainsi permettre l'utilisation de notre service en ligne). Un numéro d'identification unique généré aléatoirement, appelé ID de session, est stocké dans un cookie de session. Un cookie contient également des informations sur son origine et sa durée de conservation. Ces cookies ne peuvent stocker aucune autre donnée. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous avez terminé d'utiliser notre service en ligne et, par exemple, lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

7.3. Les utilisateurs sont informés de l'utilisation de cookies dans le cadre de la mesure de portée pseudonyme dans la présente déclaration de protection des données.

7.4. Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, il leur est demandé de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

7.5. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies à des fins de mesure de portée et de publicité via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative ( http://optout.networkadvertising.org/ ) et également sur le site Web américain ( http://www.aboutads.info/choices ) ou le site Web européen ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).

8. GOOGLE ANALYTICS

8.1. Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 (1) (f) RGPD), nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation du service en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

8.2. Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

8.3. Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres services associés à l'utilisation de cette offre en ligne et d'Internet. Des profils d’utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

8.4. Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.

8.5. L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; Les utilisateurs peuvent également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à leur utilisation du site Web et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

8.6. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et les options d'opposition sur les sites Web de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (« Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites Web ou les applications de nos partenaires »), http://www.google.com/policies/technologies/ads (« Comment Google utilise les données à des fins publicitaires »), http://www.google.de/settings/ads (« Gérer les informations que Google utilise pour vous montrer des annonces »).

9. NEWSLETTER

9.1. Avec les informations suivantes, nous vous informerons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur les procédures d'inscription, d'envoi et d'évaluation statistique ainsi que sur votre droit d'opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir ainsi que les modalités décrites.

9.2. Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « newsletter ») uniquement avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit lors de l'inscription à la newsletter, il est déterminant pour le consentement de l'utilisateur. Nos newsletters contiennent également des informations sur nos produits, nos offres, nos promotions et notre entreprise.

9.3. L'inscription à notre newsletter n'est possible que pour les revendeurs connectés. Ceci est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec l'adresse e-mail de quelqu'un d'autre. Les abonnements à la newsletter sont enregistrés afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut uniquement la sauvegarde du temps d'inscription.

9.4. Annulation/Révocation - Vous pouvez annuler votre abonnement à notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour vous désinscrire de la newsletter à la fin de chaque newsletter. Si les utilisateurs se sont uniquement abonnés à la newsletter et ont ensuite annulé leur abonnement, leurs données personnelles seront supprimées.

9.5. Nous n'effectuons actuellement aucun suivi de newsletter, c'est-à-dire que nous n'analysons pas le comportement de lecture et de clic à l'aide de données personnelles.

10. INTÉGRATION DE SERVICES ET DE CONTENUS TIERS

10.1. Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons des offres de contenu ou de services de tiers sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 (1) (f) RGPD) afin d'intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices (ci-après dénommés collectivement « contenu »). Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour afficher ce contenu. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement du contenu dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour diffuser le contenu. Des tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « pixels invisibles » peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre service en ligne, ainsi qu'être liées à ces informations provenant d'autres sources.

10.2. La présentation suivante donne un aperçu des fournisseurs tiers et de leur contenu, ainsi que des liens vers leurs politiques de confidentialité, qui contiennent des informations supplémentaires sur le traitement des données et, dans certains cas déjà mentionnés ici, des options d'opposition (appelées opt-out) :

Cartes du service « Google Maps » fourni par le fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Politique de confidentialité : www.google.com/policies/privacy/ , Désactivation : www.google.com/settings/ads/ .

Vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politique de confidentialité : www.google.com/policies/privacy/ , Désactivation : https://www.google.com/settings/ads/.

11. DROITS DES UTILISATEURS

11.1. Les utilisateurs ont le droit de recevoir, sur demande et gratuitement, des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à leur sujet.

11.2. En outre, les utilisateurs ont le droit de rectifier les données inexactes, de limiter le traitement et d'effacer leurs données personnelles, le cas échéant, d'exercer leurs droits à la portabilité des données et, en cas de suspicion de traitement illicite des données, de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

11.3. Les utilisateurs peuvent également révoquer leur consentement, généralement avec effet pour l’avenir.

12. SUPPRESSION DES DONNÉES

12.1. Les données que nous stockons seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à l'usage auquel elles sont destinées et qu'aucune obligation légale de conservation n'empêche leur suppression. Si les données de l'utilisateur ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données seront bloquées et non traitées à d’autres fins. Cela s’applique par exemple aux données des utilisateurs qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal.

12.2. Conformément aux exigences légales, les documents doivent être conservés pendant 6 ans conformément à l'article 257 (1) du Code de commerce allemand (HGB) (livres commerciaux, inventaires, bilans d'ouverture, comptes annuels, lettres commerciales, documents comptables, etc.) et pendant 10 ans conformément à l'article 147 (1) du Code fiscal allemand (AO) (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, lettres commerciales et d'affaires, documents pertinents pour la fiscalité, etc.).

13. DROIT D'OPPOSITION

Les utilisateurs peuvent s’opposer à tout moment au traitement futur de leurs données personnelles conformément aux exigences légales. L'opposition peut être formulée notamment à l'encontre du traitement à des fins de prospection commerciale.

14. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

14.1. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de l'adapter aux changements de la loi ou aux changements dans le service ou le traitement des données. Toutefois, cela ne s’applique qu’aux déclarations relatives au traitement des données. Si le consentement de l'utilisateur est requis ou si certaines parties de la politique de confidentialité contiennent des dispositions de la relation contractuelle avec les utilisateurs, les modifications ne seront effectuées qu'avec le consentement des utilisateurs.

Les utilisateurs sont priés de s'informer régulièrement sur le contenu de la déclaration de protection des données.